Política de Devolução
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Devoluções de encomendas:
Se não estiveres 100% satisfeito com algum produto ou tamanho pedido, podes realizar uma devolução sendo apenas necessário que todos os seguintes pontos sejam cumpridos:
- Existe algum tipo de dano visível.
- A devolução deve ser feita até 14 dias úteis após o recebimento.
- A devolução deve ser enviada nas condições da embalagem original e os produtos devem ser enviados sem qualquer tipo de uso;
No processo de devolução, o cliente não será reembolsado pelos custos de envio iniciais nem pelos custos de envio pagos em para devolver os artigos.
A Dress não será responsável por qualquer perda ou dano durante a devolução ou envio.
Assim que os produtos forem recebidos e aprovados na inspeção de qualidade, emitiremos o reembolso.
Cancelamentos de pedidos:
Infelizmente, não podemos cancelar a sua encomenda depois desta ter sido finalizada.
Para mais informações, por favor contacte-nos em:
suporte@dress.com